etc客服电话(etc客服电话怎么转人工)

本篇文章给大家谈谈etc客服电话,以及etc客服电话怎么转人工,希望对各位有所帮助。 etc人工服务热线 etc人工服务热线95022、12328。全国各省市高速ETC收费查询和服务电话1、北京收费明...

本篇文章给大家谈谈etc客服电话,以及etc客服电话怎么转人工,希望对各位有所帮助。

etc人工服务热线

etc人工服务热线95022、12328。

全国各省市高速ETC收费查询和服务电话

1、北京

收费明细查询:乐速通ETC(小程序)、速通卡(公众号)、乐速通(APP)、(网站);

投诉咨询电话:010-87508050。

2、天津

收费明细查询:天津高速ETC(公众号);

投诉咨询电话:4007554007。

3、河北

收费明细查询:河北高速ETC(小程序)、河北ETC(公众号)、河北ETC(APP)、(网站);

投诉咨询电话:0311-96122。

4、山西

收费明细查询:目前需通过线下网点;

投诉咨询电话:0351-7337793。

5、内蒙古

收费明细查询:内蒙古畅捷(小程序)、畅捷云(APP);

投诉咨询电话:0471-12122。

6、辽宁

收费明细查询:辽宁高速通(小程序)、辽宁高速通(APP);

投诉咨询电话:024-96199。

7、吉林

收费明细查询:吉林高速ETC(小程序)、ETC车主之家(APP);

投诉咨询电话:0431-12122。

8、黑龙江

收费明细查询:龙江E通行微信小程序(小程序)、黑龙江ETC(公众号)、黑龙江ETC(APP);

投诉咨询电话:0451-96369、0451-12328。

9、上海

收费明细查询:上海交通卡(APP)、(网站);

投诉咨询电话:021-12122。

10、江苏

收费明细查询:通行宝(APP)、网点;

投诉咨询电话:025-96777。

11、浙江

收费明细查询:浙江ETC(公众号)、浙江ETC(APP)、(网站);

投诉咨询电话:0571-88891122。

12、安徽

收费明细查询:安徽ETC(APP);

投诉咨询电话:0551-96369。

13、福建

收费明细查询:福建高速公路(公众号)、闽通宝(公众号)、闽通宝(APP)、闽通卡网上营业厅;

投诉咨询电话:福建省内区域拨打12122。

14、江西

收费明细查询:网站;

投诉咨询电话:0791-12328。

15、山东

收费明细查询:高速公路ETC中心(支付宝小程序)、高速ETC(微信小程序)、高速ETC(公众号)、车主e行(公众号)、e高速(APP)、齐鲁通(APP);

投诉咨询电话:0531-96669、95011(山东高速ETC客服)、4007907979(齐鲁交通ETC客服)。

16、河南

收费明细查询:车e兴ETC(小程序)、车e兴(APP)、(网站);

投诉咨询电话:0371-12328。

17、湖北

收费明细查询:湖北e出行(公众号)、短信、银行服务网点除建行外;

投诉咨询电话:027-12122(咨询投诉)、027-96576(ETC客服)。

18、湖南

收费明细查询:湖南ETC助手(小程序)、湖南高速ETC(公众号)、湖南高速通(APP)、短信;

投诉咨询电话:0731-12328。

19、广东

收费明细查询:粤通卡ETC(小程序)、粤通卡(公众号)、粤通卡(APP)、(网站);

投诉咨询电话:020-96998(咨询投诉)、020-96533(ETC客服)。

20、广西

收费明细查询:广西捷通(公众号)、八桂行(APP)、多拉联盟(APP);

投诉咨询电话:0771-96333(咨询投诉)、0771-5896333(ETC客服)。

21、重庆

收费明细查询:重庆高速ETC(公众号);

投诉咨询电话:023-12122。

22、四川

收费明细查询:四川高速公路ETC(公众号)、短信;

投诉咨询电话:028-12122、028-12328。

23、贵州

收费明细查询:ETC服务(支付宝小程序)、九州ETC(公众号)、微ETC(公众号);

投诉咨询电话:0851-12328(咨询投诉)、4008008787(ETC客服)。

24、云南

收费明细查询:云通(安卓APP)、云南ETC(IOS);

投诉咨询电话:0871-12328

25、陕西

收费明细查询:三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、网站;

投诉咨询电话:029-12328、029-12122、029-96166(ETC客服)。

26、甘肃

收费明细查询:甘肃高速e付(小程序);

投诉咨询电话:0931-12328(咨询投诉)、0931-8529861(ETC客服)。

27、青海

收费明细查询:ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(APP);

投诉咨询电话:0971-6231000、0971-6232000。

28、宁夏

收费明细查询:短信、客服查询系统;

投诉咨询电话:0951-12328。

29、新疆

收费明细查询:新e畅发行(小程序)、新e畅资讯(公众号)、新e畅(APP);

投诉咨询电话:0991-12328(咨询投诉)、0991-96200(ETC客服)。

etc客服电话24小时人工服务

etc速通卡24小时服务热线:010-87508050

ETC通过“车载电子标签+IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯,实现车辆不停车支付高速公路通行费功能的全自动收费系统。高速公路电子收费系统通过在高速公路收费站应用组合式联网电子收费技术。

etc的办理:

如果在银行营业厅办理etc,还需准备借记卡或信用卡,具体需咨询当地银行网点。

有部分银行办理etc绑定借记卡业务时,还会要求冻结一部分的金额作为保证金。如果是单位办理etc,那么则需要提供以下材料:营业执照或组织机构代码证、加盖公章的单位授权etc业务办理委托书原件、经办人身份证原件和复印件、机动车登记证书原件。

etc客服电话

etc人工客服电话是:95022。

95022是ETC服务监督热线。该热线受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。2019年12月10日,ETC服务监督热线95022正式开通试运营。

ETC是国际上正在努力开发并推广的一种用于公路、大桥和隧道的电子自动收费系统。

热线功能

ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,统一号码接入,受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务,提供7×24小时热线服务。

ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制。

除ETC服务监督热线95022以外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务。

高速etc客服电话人工服务热线

高速etc客服电话人工服务热线95022。

95022是ETC服务监督热线。该热线受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范、服务流程,统一号码接入,受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务,提供7×24小时热线服务。

ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制。除ETC服务监督热线95022以外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务。

高速etc客服95022的职责

全国ETC服务监督热线95022将受理公众对ETC出行服务的各类投诉、意见、建议等,按照“统一受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反馈”的运营模式,为公众提供全天候、多方位、高效能的服务。

全国ETC服务监督热线95022也搭建了统一投诉协调平台,建立了服务监督、绩效评价和办理结果回访机制,对办理情况实行全程监督、过程管控,做到可量化、可考核和可追溯,实现便捷高效一站式服务。

etc人工客服电话多少

etc人工客服总服务热线电话是95022。

具体地区的客服电话如下:

北京:010-96011。

天津:4007554007。

河北:0311-96122转ETC。

山西:0351-7337793。

内蒙古:0471-12122。

辽宁:024-96199。

吉林:0431-12122或85379663。

黑龙江:0451-96369。

上海:021-12319。

江苏:025-96777。

浙江:0571-88891122。

安徽:0551-96369。

福建:0591-12122。

江西0791-12328。

山东信联:95011,齐鲁96660。

河南:0371-9618968。

湖北:027-96576。

湖南:0731-12328或96528。

etc客服电话的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容。

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